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Incident en vol
Je souhaite déclarer un litige et/ou faire une réclamation, comment procéder ?
Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma demande effectuée auprès du Service Client : que dois-je faire ?
Puis-je changer mon vol sans frais en cas de perturbation ?
J'ai effectué une réclamation, dans combien de temps aurais-je une réponse ?
J'ai rencontré un incident au sol ou en vol : comment faire une réclamation ?
Puis-je avoir une attestation de retard / vol annulé pour mon employeur ?
Je n’arrive pas à joindre un fichier à ma demande
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