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QUESTIONS FRÉQUENTES

 

Besoin d’aide ?

Je dois annuler mon voyage et je souhaite obtenir un remboursement : comment procéder ?

Pour tenter d'obtenir un remboursement, vous devez au préalable nous prévenir de l'annulation de votre voyage.


Pour cela, veuillez contacter notre Service Client :

- Par téléphone au 09 69 36 22 20, touche 1.

- Par Twitter et Facebook, en Message Privé uniquement.


Ensuite, pour la procédure de remboursement de votre billet (conformément aux conditions fixées lors de l'achat), rendez-vous dans notre rubrique "Service Client", cliquez sur le bloc "Demande de Remboursement" puis créez votre compte personnel et déposez votre demande.


Si votre billet n'a pas été acheté auprès d'Air Corsica, vous devez contacter votre point de vente émetteur (agences de voyages traditionnelles ou agences en ligne).



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