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QUESTIONS FRÉQUENTES

 

Besoin d’aide ?

J’ai besoin d’une assistance médicale : quelles sont les formalités à respecter ?

Pensez à signaler votre besoin d’assistance au moins 48 heures avant votre départ.


Présentez-vous au minimum 1 heure avant le départ de votre vol afin de vous garantir le service assistance.


Le transport en soute du fauteuil roulant personnel est gratuit, signalez-le au moment de la réservation.


Certains vols Air Corsica peuvent être effectués par nos compagnies partenaires. Dans ce cas, ce sont les règles de la compagnie partenaire qui s'appliquent. Il est dès lors possible que nous ne soyons pas en mesure de confirmer l'assistance demandée.


Lorsque vous réservez un voyage comportant une correspondance à l'aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG), nous vous recommandons vivement de prévoir un délai d'au moins 1h30 entre vos vols. Au-dessous de ce délai, Aéroports de Paris (ADP), responsable de l'assistance, n'est pas en mesure de garantir le service requis.


Pour votre sécurité, pensez à vérifier si vous devez voyager avec un accompagnateur et si vous avez besoin d'un accord médical préalable.

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