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Mon billet est-il remboursable ?
La possibilité de rembourser votre billet dépend principalement des conditions tarifaires. Voici les points essentiels à retenir :
- Billet non remboursable : Aucun remboursement n’est possible, sauf pour les taxes (hors YR - surcharge carburant).
- Billet remboursable : Si votre tarif le prévoit, vous pouvez effectuer une demande de remboursement directement depuis la rubrique « Gérer ma réservation » sur notre site web.
- Paiement par Chèques-Vacances : Le remboursement n’est pas possible. En revanche, un avoir non remboursable valable 1 an peut être attribué, si les conditions tarifaires le permettent.
Nous vous invitons à vérifier les conditions spécifiques de votre billet pour connaître vos droits exacts.
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