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Travaux à l’aéroport d’Ajaccio : privilégiez l’enregistrement en ligne
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Service client

QUESTIONS FRÉQUENTES

 

Besoin d’aide ?

Comment faire si l’enregistrement en ligne ne fonctionne pas ?

Si l’enregistrement en ligne ne fonctionne pas, voici les principaux points à vérifier :


Le vol est-il bien opéré par Air Corsica ?

→ si le vol est opéré par Air France, merci d’effectuer votre enregistrement directement sur le site d’Air France.


L’enregistrement est-il ouvert (36h avant le départ pour les vols Air Corsica / 30h avant le départ pour les vols Air France) ?


Les informations saisies (nom de famille/numéro de réservation) correspondent-elles exactement à celles figurant sur votre billet ? → si vous avez inversé le nom et le prénom, saisissez le prénom dans le champ « nom de famille ».


La réservation est-elle en statut « liste d’attente » ?

→ dans ce cas, l’enregistrement est uniquement possible à l’aéroport.


L’aéroport de départ permet-il l’enregistrement en ligne ? (non disponible depuis Clermont-Ferrand et Dole)


Le billet correspond-il à un cas particulier non éligible (assistance PMR, UM, voyage avec animal, siège supplémentaire) ?


Si, après ces vérifications, l’enregistrement reste bloqué, vous pourrez :

  • vous enregistrer directement à l’aéroport, ou
  • contacter notre service client au 09 69 36 22 20 (touche 1).
Cette information vous a-t-elle été utile ?
Merci pour votre réponse !