Avant de contacter notre Service Client, nous vous invitons à consulter notre FAQ ou à interroger Stella, notre chatbot IA, accessible depuis la page d’accueil de notre site. Ces outils permettent de répondre à la majorité des questions que vous vous posez.

PAR TÉLÉPHONE

• Au 0 825 35 35 35 depuis la France métropolitaine (0,20 € TTC/min.) pour acheter votre billet d’avion uniquement, 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
  (Frais d’émission et de service plus élevés par téléphone, en savoir plus.)
• Au 09 69 36 22 20, touche 1, depuis la France métropolitaine (appel non surtaxé, coût d’un appel local) pour modifier votre billet d’avion et/ou ajouter un service complémentaire à votre réservation, 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
  (Frais d’émission et de service plus élevés par téléphone, en savoir plus.)
• Au +33 (0)4 95 20 95 20, touche 1, depuis l’étranger (appel non surtaxé, coût d’un appel international), 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
• Au 09 69 36 22 20, touche 4 (appel non surtaxé, coût d’un appel local), pour réserver une assistance médicale directement auprès d’Air Corsica, du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00.
  Depuis l’étranger : +33 (0)4 95 20 95 20 (appel non surtaxé, coût d’un appel international vers la France).
• Au 09 69 36 22 20, touche 5 (appel non surtaxé, coût d’un appel local), pour toute information sur nos abonnements et pour y souscrire, 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.

Attention aux faux numéros de service client
Des sites tiers peuvent présenter des coordonnées non officielles en utilisant le nom Air Corsica.

Pour toute demande relative à votre réservation, un remboursement, une modification ou vos bagages, utilisez uniquement les coordonnées et services publiés sur aircorsica.com.

Avant de communiquer votre référence de réservation ou vos données personnelles, assurez-vous que vous utilisez bien un canal officiel Air Corsica.

Air Corsica ne vous demandera jamais de transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou en réponse à un e-mail. Lorsqu’un RIB est nécessaire au traitement d’une réclamation, vous pouvez recevoir un e-mail vous invitant à le renseigner directement et uniquement via l’interface sécurisée dédiée Air Corsica.

PAR E-MAIL

• support-commercial@aircorsica.com pour les particuliers ;
• espacepro@aircorsica.com pour les agences de voyages ;
• meda@aircorsica.com pour toute demande d’assistance médicale.

VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX

• votre nom, prénom et date de naissance ;
• le motif de votre demande ;
• votre numéro de billet, votre référence de dossier de réservation ou votre numéro de vol pour toute question relative à votre voyage sur nos lignes.

DEMANDE D’ACCREDITATION RÉSIDENT