QUESTIONS FRÉQUENTES
Besoin d’aide ?
Quand et comment contacter le Service Client d'Air Corsica ?
Avant de contacter notre Service Client, nous vous invitons à consulter notre FAQ ou à interroger Stella, notre chatbot IA, accessible depuis la page d’accueil de notre site. Ces outils permettent de répondre à la majorité des questions que vous vous posez.
PAR TÉLÉPHONE
- Au 0 825 35 35 35 depuis la France métropolitaine (0,20 € TTC/min.) pour acheter votre billet d’avion uniquement, 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
(Frais d’émission et de service plus élevés par téléphone, en savoir plus.) - Au 09 69 36 22 20, touche 1, depuis la France métropolitaine (appel non surtaxé, coût d’un appel local) pour modifier votre billet d’avion et/ou ajouter un service complémentaire à votre réservation, 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
(Frais d’émission et de service plus élevés par téléphone, en savoir plus.) - Au +33 (0)4 95 20 95 20, touche 1, depuis l’étranger (appel non surtaxé, coût d’un appel international), 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
- Au 09 69 36 22 20, touche 3 (appel non surtaxé, coût d’un appel local), pour réserver votre billet d’avion avec un bon de transport CPAM 2B, du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00.
- Au 09 69 36 22 20, touche 4 (appel non surtaxé, coût d’un appel local), pour réserver une assistance médicale directement auprès d’Air Corsica, du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00.
Depuis l’étranger : +33 (0)4 95 20 95 20 (appel non surtaxé, coût d’un appel international vers la France). - Au 09 69 36 22 20, touche 5 (appel non surtaxé, coût d’un appel local), pour toute information sur nos abonnements et pour y souscrire, 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00.
PAR E-MAIL
- support-commercial@aircorsica.com pour les particuliers ;
- espacepro@aircorsica.com pour les agences de voyages ;
- meda@aircorsica.com pour toute demande d’assistance médicale.
VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX
Nous vous répondrons automatiquement pour accuser réception de votre message et vous indiquer les coordonnées du service dédié à votre demande.
- votre nom, prénom et date de naissance ;
- le motif de votre demande ;
- votre numéro de billet, votre référence de dossier de réservation ou votre numéro de vol pour toute question relative à votre voyage sur nos lignes.
DEMANDE D’ACCREDITATION RÉSIDENT
Cette démarche ne peut être traitée ni par téléphone ni par e-mail.
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