Comment changer mon mot de passe ?

Pour modifier votre mot de passe, nous vous invitons à vous rendre dans votre espace client, rubrique « Mon compte », puis à sélectionner « Modifier mon mot de passe ».

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion pour en créer un nouveau.

Dans le cas où le lien de réinitialisation ne fonctionnerait pas :

• Vérifiez que vous utilisez bien le lien contenu dans le dernier e-mail reçu. Les liens envoyés précédemment ne sont plus valides.
• Essayez également d’ouvrir ce lien depuis un autre navigateur ou un autre appareil, cela peut souvent débloquer la situation.
• Si le problème persiste, générez un nouveau lien depuis la page de connexion, en cliquant à nouveau sur « Mot de passe oublié ».