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Kunden-Service

Die mit Ihrem Flugticket verbundenen Gebühren

Wenn Sie Ihre Flugtickets kaufen und mit Air Corsica reisen, gelten für jede Transaktion die folgenden Gebühren:

Ausstellungsgebühren – Servicegebühren

Die nachfolgend aufgeführten Gebühren – sogenannte Ausstellungs- oder Servicegebühren – beziehen sich auf die Unterstützung unserer Kundenberater beim Verkauf oder nachträglichen Service Ihres Tickets. Sie kommen zusätzlich zu den eventuell im Tarif enthaltenen Gebühren gemäß den Tarifbedingungen des Tickets hinzu.

Ausstellungsgebühren

Der Preis Ihres Flugtickets beinhaltet:

  • den Reisepreis einschließlich der Treibstoffzuschläge,

  • Steuern und Abgaben,

  • sowie die Ausstellungsgebühren.

Die Ausstellungsgebühren gelten pro Ticket und sind nicht erstattungsfähig.

Diese Gebühren können je nach Vertriebskanal und Ticketart variieren:

  • Für auf der Air Corsica Website gekaufte Tickets: zwischen 1 € und 10 €

  • Für telefonisch gekaufte Tickets: 15 €*

  • Für am Flughafen gekaufte Tickets: 20 €*

Hinweis: Reisebüros erheben eigene Ausstellungsgebühren, die je nach Agentur unterschiedlich ausfallen können.

Servicegebühren

Servicegebühren fallen bei jeder Anfrage zur Änderung oder Erstattung von Tickets an (außer für Tickets zum Wohnsitz-Tarif) und sind nicht erstattungsfähig.

Die Höhe der Servicegebühren variiert je nach:

  • Vertriebskanal des Tickets (Website von Air Corsica, Verkaufsstellen, Reisebüros etc.)

  • Art der nachträglichen Bearbeitung (online oder telefonisch)


Ticketänderung

Bei Änderungen über die Air Corsica Website:

  • Ticket direkt bei Air Corsica gekauft: 1 € bis 10 €*

  • Ticket über ein Reisebüro oder Drittanbieter-Website gekauft: 10 €*

Bei Änderungen per Telefon oder am Flughafen:

  • Ticket direkt bei Air Corsica gekauft: 20 €*

  • Ticket über ein Reisebüro oder Drittanbieter-Website gekauft: 30 €*


Ticketrückerstattung

Für rückerstattete Tickets:

  • Ticket direkt bei Air Corsica gekauft: keine Gebühren

  • Ticket über ein Reisebüro oder eine Drittanbieter-Website gekauft: Die Rückerstattung muss direkt bei der jeweiligen Agentur oder Website beantragt werden.**

*Ausgenommen Tarif für korsische Einwohner

**Reisebüros erheben eigene Gebühren für Änderungen und Rückerstattungen von Air Corsica-Flugtickets. Diese Gebühren können je nach Agentur variieren. Wenn Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bitte vorrangig an dieses. Bei Problemen steht Ihnen unser Kundendienst selbstverständlich zur Verfügung.

Weitere Informationen

cgv

Auf dieser Seite finden Sie alle allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Kauf Ihres Tickets oder der von Air Corsica angebotenen

Allgemeine Beförderungsbedingungen

Auf dieser Seite finden Sie alle allgemeinen Beförderungsbedingungen von Air Corsica.

Tarifbedingungen

Als Spezialist für das Reiseziel Korsika bietet Air Corsica ein wettbewerbsfähiges Tarifsystem. Nachfolgend finden Sie alle Bedingungen für Flüge mit