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Kunden-Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Beförderung von Personen im Luftverkehr den Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen unterliegt, die auf unserer Website eingesehen werden können. Wir empfehlen Ihnen, diese zur Kenntnis zu nehmen. Für alle anderen auf unserer Website beschriebenen Waren und Dienstleistungen, die nicht den Allgemeinen Verkaufs- und Beförderungsbedingungen unterliegen, kann Air Corsica nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt, wie z. B. der Ausfall von Dienstleistern.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Air Corsica

Artikel 1 - Vorwarnung

Air Corsica ist eine Fluggesellschaft. Die Website www.aircorsica.com ist die Website von Air Corsica für den Verkauf von elektronischen Tickets. Der Kauf von Air Corsica-Tickets setzt voraus, dass der Kunde die Allgemeinen Verkaufs- und Beförderungsbedingungen von Air Corsica vollständig akzeptiert und alle in diesen Bedingungen aufgeführten Bestimmungen vorbehaltlos anerkennt. Air Corsica behält sich das Recht vor, Änderungen, Berichtigungen oder Modifikationen an dieser Website vorzunehmen. Aktualisierungen werden regelmäßig vorgenommen. Daher fordern wir die Internetnutzer auf, sich beim Kauf eines Tickets systematisch auf die Allgemeinen Verkaufs- und Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft zu beziehen.

 

Artikel 2 - Allgemeine Informationen

Air Corsica - Société Anonyme d'Economie Mixte, à Directoire et Conseil de Surveillance, au capital de 15.015.520 Euros - Aéroport Napoléon Bonaparte - BP 505 - 20186 AJACCIO CEDEX. RCS AJACCIO 349 638 395. SIRET 349 638 395 00021. APE 5110Z. Tel. Standard: 0825 35 35 35 (0,20€ cts/Min.) und aus dem Ausland 00 33 4 95 20 95 20 (gebührenfreie Nummer), montags bis sonntags von 08:00 bis 20:00 Uhr. Tel. Geschäftssupport: 0825 35 35 35 (0,20€ cts/Min.)und aus dem Ausland unter 00 33 4 95 20 95 20 (gebührenfrei), Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr.

 

Artikel 3 - Internet-Unterstützung

Unser Internet-Helpdesk ist unter der Nummer 0825 35 35 35 (0,20€ cts/Min.) montags bis sonntags von 08:00 bis 20:00 Uhr und aus dem Ausland unter der Nummer 00 33 4 95 20 95 20 (gebührenfrei) montags bis sonntags von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren: support-commercial@aircorsica.com.

Artikel 4 - Geistiges Eigentum und Grafikkredite

Alle Daten, Texte, Informationen, Bilder, Fotografien oder andere Inhalte, die auf der Website verbreitet werden, sind Gegenstand des Schutzes durch das Recht des geistigen Eigentums. Folglich dürfen Internetnutzer diese Elemente nur für ausschließlich private (Familienkreis) und nicht kommerzielle Zwecke verwenden.

Mit Ausnahme der oben genannten Bestimmungen stellt jede Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Änderung, Nutzung oder Anpassung, in welcher Form auch immer, aller oder eines Teils der Elemente der Website ohne die schriftliche Zustimmung von Air Corsica eine Fälschung dar, die durch das Gesetz über geistiges Eigentum bestraft wird.

Alle Marken (Namensmarken und Logos) und alle anderen Unterscheidungszeichen, die auf unserer Website erscheinen, sind Eigentum von Air Corsica oder ihren Partnern. Folglich ist jede Vervielfältigung und/oder Darstellung sowie jede Verwendung dieser Unterscheidungszeichen verboten, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung des Eigentümers vor.

Artikel 5 - Verpflichtung

 

Wenn der Kunde auf das Symbol "Ich bestätige, die Allgemeinen Verkaufs- und Transportbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und zu akzeptieren" klickt, ist er unwiderruflich an den Spediteur gebunden. Diese Annahme kann zu keinem Zeitpunkt in Frage gestellt werden.

Artikel 6 - Verantwortung

Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Beförderung von Personen im Luftverkehr den Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen unterliegt, die auf unserer Website eingesehen werden können. Wir empfehlen Ihnen, diese zur Kenntnis zu nehmen. Für alle anderen auf unserer Website beschriebenen Waren und Dienstleistungen, die nicht den Allgemeinen Verkaufs- und Beförderungsbedingungen unterliegen, kann Air Corsica nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt, wie z. B. der Ausfall von Dienstleistern.

Artikel 7 - Hyperlinks

Die Einrichtung von Hypertext-Links zu Teilen oder der gesamten Website www.aircorsica.com ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Air Corsica strengstens untersagt. Die vorliegende Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sofern nicht anders angegeben, dienen diese Links nur zu rein informativen Zwecken und stellen keine Empfehlung oder Billigung des Inhalts, der Daten, der Produkte und der verschiedenen Informationen dar, die auf diesen Websites existieren. Air Corsica ist nicht verantwortlich für die Inhalte, Daten, Produkte und Informationen, die auf den Websites angeboten werden, zu denen Hyperlinks bestehen. Air Corsica behält sich das Recht vor, die auf ihrer Website erscheinenden Links jederzeit zu entfernen.

Artikel 8 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Air Corsica behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Ihre Einkäufe unterliegen den zum Zeitpunkt Ihres Kaufs gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder von einer Regierungsbehörde vorgeschrieben.

Artikel 9 - Tarife

Die Preise werden inklusive aller Steuern und Abgaben veröffentlicht, mit Ausnahme bestimmter lokal erhobener Flughafengebühren. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Kunde gemäß den Bestimmungen von Artikel L121-20-4 des Verbraucherschutzgesetzes beim Kauf eines Flugscheins auf der Website von Air Corsica kein Widerrufsrecht hat. Weitere Einzelheiten finden Sie in Artikel 5 "Tarifbedingungen" der Allgemeinen Beförderungsbedingungen.

Artikel 10 - Buchung auf der Website

Auf unserer Website www.aircorsica.com können Sie bis zu 9 Passagiere pro Fall buchen (Erwachsene, Jugendliche, Studenten, Senioren), wobei jeder Erwachsene von einem Baby begleitet werden kann, das auf seinem Schoß mitreist. Die Reservierung wird bestätigt, nachdem Sie uns die Referenznummer Ihres Dossiers mitgeteilt haben. Außerdem wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Angaben zu Ihrer Buchung zugesandt. Die Buchung ist nur zulässig, wenn sie mit dem Kauf des Tickets einhergeht.

Artikel 11 - Ausstellung und Bereitstellung des Flugscheins

Die einzige Möglichkeit, den Flugschein zur Verfügung zu stellen, ist der elektronische Flugschein. Dieser ist bis zu zwei Stunden vor Abflug verfügbar.

Artikel 12 - Verwendung des Tickets

Um zur Beförderung angenommen zu werden, muss jeder Flugschein gemäß Artikel 4.3 der Allgemeinen Beförderungsbedingungen vollständig genutzt werden.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Fall, dass Ihr Ticket nicht mehr gültig ist und nicht zur Beförderung geführt hat, ein Recht auf Erstattung von Steuern und Gebühren haben, deren Fälligkeit von Ihrer Einschiffung abhängt. Um die Erstattung dieser Beträge zu erhalten, können Sie uns Ihren Antrag kostenlos über unsere spezielle Website zusenden.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Antragstellung.

Artikel 13 - Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien

13.1. Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten

Air Corsica verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzbestimmungen sowie unsere rechtlichen Hinweise, unsere Verkaufsbedingungen (und alle anderen erwähnten Dokumente) legen die Grundlage fest, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir bei der Nutzung unserer Website erhalten, verarbeiten werden. Alle Verarbeitungen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen durchgeführt, insbesondere mit dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978.

Das Internet-Informationssystem von Air Corsica ist bei der CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) unter der Quittungsnummer [1081501] registriert.

Gemäß dem Gesetz "Informatique et libertés" vom 6. Januar 1978 (Artikel 39 und 40) haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und die Bereitstellung Ihrer Daten zu widerrufen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit :

eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, wobei dieser Widerruf nicht rückwirkend gilt, Ihr bestehendes Widerspruchsrecht in den genannten Fällen geltend zu machen, indem Sie uns per Post (siehe unten) oder E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: support-commercial@aircorsica.com.
Ihr Widerspruchsrecht in den E-Mails, die Sie erhalten, zum Ausdruck zu bringen.
Sie können das geänderte LOI N°78-17 DU 6 JANVIER 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten) herunterladen.

13.2. Daten, die gesammelt werden können

Die auf der Website von Air Corsica und der mobilen Website gesammelten Daten können dem befugten Personal des Unternehmens, seinen Partnern (zugelassene Vertreter, Transportunternehmen, Autovermieter, Hotels usw.) oder seinen Dienstleistern im Rahmen der Erfüllung aller oder eines Teils der oben genannten Leistungen mitgeteilt werden.

Air Corsica verlangt von seinen Dienstleistern, dass sie strenge Maßnahmen zur Vertraulichkeit und zum Schutz dieser Daten ergreifen.

Darüber hinaus kann Air Corsica, wie jede Fluggesellschaft, gemäß den in Frankreich und auf internationaler Ebene geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, im Falle ihrer sogenannten "Europaflüge" personenbezogene Daten an französische oder ausländische Behörden zu übermitteln. Dies ist beispielsweise im Rahmen der Erfüllung der obligatorischen Einwanderungsformalitäten oder zur Verhinderung und Bekämpfung von Terrorismus oder anderen schweren Straftaten der Fall.

Air Corsica sammelt über ihre verschiedenen Online-Dienste verschiedene Arten von Informationen, wie z. B. :

Daten, die Sie beim Ausfüllen der Rubriken der Website angeben (Ihr Benutzername, Ihr Passwort, etc....).
Die Daten, die Sie uns anvertrauen, wenn Sie uns ein Problem auf der Website melden; oder wenn Sie an Werbekampagnen von Air Corsica teilnehmen; an der Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Wenn Sie sich per E-Mail an uns wenden, behalten wir uns das Recht vor, diese Korrespondenz für einen angemessenen Zeitraum aufzubewahren.
Air Corsica ist bestrebt, alle persönlichen Informationen, die Sie uns mitteilen, zu schützen. In diesem Rahmen verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit der übermittelten Daten zu wahren. Wenn Sie Ihr Profil löschen, haben Sie jedoch keinen Zugang mehr zu den Online-Informationsdiensten, die über die Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts verfügbar sind.

Da eine bestimmte Anzahl von Daten obligatorisch ist, damit Sie online ein Ticket kaufen oder die auf unserer Website angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen können, um den Beförderungsvertrag abzuschließen, würde die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts gemäß Artikel 38 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (vor dem endgültigen Abschluss des Beförderungsvertrags) dazu führen, dass Ihre Reise oder einige der angeforderten Leistungen storniert werden.

Durch die Entscheidungen, die Sie treffen, und die Informationen, die wir speichern, ermöglichen Sie es uns, Sie besser kennenzulernen und so Ihre Erwartungen besser zu erfüllen.

Die Informationen, die wir auf unserer Website von Ihnen verlangen, sind folgende:

Ihr Zivilstand (Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, Postanschrift, Telefon).
Ihre E-Mail-Adresse (privat oder geschäftlich), die nützlich ist, um eine Buchungsbestätigung zu erhalten, für jegliche Korrespondenz und das Abonnement unseres Newsletters, um Ihr verlorenes Passwort oder Ihre verlorene Benutzerkennung zu erhalten.
Im Allgemeinen speichern wir auch :

einen Verlauf der von Ihnen getätigten Buchungen und Käufe, die von Ihnen besuchten Seiten der Website sowie den von Ihnen verwendeten Browsertyp und den Inhalt der elektronischen Korrespondenz (E-Mails, Adresse, Antworten).

13.3 Verarbeitung der Informationen

Die über Sie gesammelten Informationen werden von uns zu folgenden Zwecken verwendet:

Werbe-, Handels- oder Informationskommunikation über verschiedene Medien (Telefon, Post, E-Mail, Postwurfsendungen usw....).
um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus von Ihnen geschlossenen Verträgen jeglicher Art oder der Anmeldung für bestimmte Dienstleistungen ergeben.
um alle Arten von Studien zur Verbesserung unserer Dienstleistungen durchzuführen.
Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. In Ausnahmefällen kann die Weitergabe personenbezogener Daten jedoch erfolgen, wenn Air Corsica gesetzlich dazu verpflichtet ist, z. B. nach Einreichung einer Beschwerde.

Air Corsica, die sich innerhalb des französischen und europäischen Rechtsrahmens um die Sicherung und den Schutz der persönlichen Daten ihrer Kunden bemüht, erinnert diese daran, dass eine Reihe von Daten obligatorisch sind, um ihre Buchungen zu ermöglichen und den Beförderungsvertrag zu erstellen, und dass das Widerspruchsrecht, über das sie gemäß Artikel 38 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheitsrechte verfügen, zur Stornierung ihrer Reise oder einiger der beantragten Leistungen führen würde.

 

 

 

Artikel 14 - Verwendung von "Cookies"

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in einem bestimmten Bereich der Festplatte Ihres Geräts gespeichert wird, wenn Sie mithilfe Ihrer Navigationssoftware einen Online-Dienst aufrufen. Sie ermöglicht es ihrem Emittenten, das Endgerät, in dem sie gespeichert ist, während der Gültigkeitsdauer oder der Speicherung des Cookies zu identifizieren.

Beim Besuch unserer Website können Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts (Computer, Tablet, Smartphone usw.) in "Cookie"-Dateien gespeichert werden, die auf Ihrem Gerät installiert sind, vorbehaltlich der von Ihnen geäußerten Wahlmöglichkeiten, die Sie jederzeit ändern können.

Cookies erzeugen und übertragen keine Viren.

14.1 Wem dienen die auf unserer Website ausgegebenen Cookies?

Nur der Emittent eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern. Cookies können in Werbeflächen auf unseren Websites enthalten sein. Diese Werbeflächen zeigen auf Ihrem Gerät Werbeinhalte von Werbetreibenden an. Diese Werbeflächen tragen zur Finanzierung der Inhalte und Dienstleistungen bei, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.

Die von uns ausgegebenen Cookies ermöglichen uns :

Statistiken und Volumen über den Besuch und die Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen sich unsere Websites zusammensetzen (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe), zu erstellen, die es uns ermöglichen, das Interesse und die Ergonomie unserer Dienstleistungen zu verbessern;
die Gesamtzahl der von uns auf unseren Werbeflächen angezeigten Anzeigen zu erfassen, diese Anzeigen zu identifizieren, die Anzahl ihrer jeweiligen Anzeigen, die Anzahl der Nutzer, die auf jede Anzeige geklickt haben, und ggf. die weiteren Aktionen dieser Nutzer auf den Seiten, zu denen diese Anzeigen führen, um die Beträge zu berechnen, die den Akteuren der Werbeverbreitungskette (Kommunikationsagentur, Werbeagentur, Website/Verbreitungsmedium) geschuldet werden, und um Statistiken zu erstellen;
die Darstellung unserer Websites an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts (verwendete Sprache, Anzeigeauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.) bei Ihren Besuchen auf unseren Websites anzupassen, je nach der Hardware und der Software zum Anzeigen oder Lesen, die Ihr Endgerät enthält; 

die von unseren Werbeflächen auf Ihrem Endgerät angezeigten Werbeinhalte entsprechend der Navigation Ihres Endgeräts auf unseren Websites anzupassen;
Informationen über ein Formular, das Sie auf unseren Websites ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugang zu Ihrem Konto oder Authentifizierung für den Zugang zu einem Dienst unserer Gruppe), oder über Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unseren Websites ausgewählt haben (abonnierter Dienst, Inhalt eines Warenkorbs usw.), zu speichern;
Ihnen den Zugang zu reservierten und persönlichen Bereichen unserer Websites, wie z. B. Ihrem Konto, mithilfe von Kennungen oder Daten zu ermöglichen, die Sie uns möglicherweise zuvor anvertraut haben;
Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, z. B. wenn Sie aufgefordert werden, sich nach einer bestimmten Zeit erneut bei einem Inhalt oder Dienst anzumelden.
um die auf Ihrem Endgerät in unseren Werbeflächen angezeigten Werbeinhalte an die persönlichen Daten anzupassen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben;
- Cookies, die von Dritten auf unseren Websites platziert werden

Die Ausgabe und Verwendung von Cookies durch Dritte unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Wir informieren Sie über den Zweck der Cookies, von denen wir wissen, und über die Möglichkeiten, die Sie haben, um Ihre Wahl in Bezug auf diese Cookies zu treffen.

(a) Durch Anwendungen von Drittanbietern, die in unsere Websites integriert sind.

Wir können auf unseren Websites Anwendungen von Dritten einbinden, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte unserer Websites mit anderen Personen zu teilen oder anderen Personen mitzuteilen, dass Sie einen Inhalt unserer Websites aufgerufen oder eine Meinung dazu haben. Dies gilt insbesondere für die Schaltflächen "Teilen", "Gefällt mir", die von sozialen Netzwerken wie "Facebook", "Twitter" usw. stammen.  Das soziale Netzwerk, das eine solche Schaltfläche anbietet, kann Sie über diese Schaltfläche identifizieren, auch wenn Sie diese Schaltfläche bei Ihrem Besuch unserer Websites nicht verwendet haben. Denn diese Art von Anwendungsschaltfläche kann es dem betreffenden sozialen Netzwerk ermöglichen, Ihr Surfen auf unseren Websites zu verfolgen, nur weil Ihr Konto bei dem betreffenden sozialen Netzwerk auf Ihrem Endgerät aktiviert war (offene Sitzung), während Sie auf unserer Website surften.  Wir haben keine Kontrolle über den Prozess, den die sozialen Netzwerke anwenden, um Informationen (personenbezogene Daten) über Ihr Surfen auf unserer Website zu sammeln. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu konsultieren, um sich über die Zwecke der Nutzung, insbesondere der Werbung, der Navigationsinformationen zu informieren, die sie mithilfe dieser Anwendungsschaltflächen sammeln können. Diese Datenschutzrichtlinien müssen Ihnen insbesondere die Möglichkeit geben, Ihre Wahlmöglichkeiten bei diesen sozialen Netzwerken auszuüben, insbesondere durch die Einstellung Ihrer Benutzerkonten in jedem dieser Netzwerke.

(b) Durch Inhalte Dritter, die in unseren Werbeflächen gezeigt werden

Die auf unseren Werbeflächen geschalteten Werbeinhalte (Grafiken, Animationen, Videos usw.) können Cookies enthalten, die von Dritten ausgegeben werden: Entweder stammt der betreffende Werbeinhalt vom Werbetreibenden, oder es handelt sich um ein Unternehmen, das nicht zum Werbetreibenden gehört (Agentur für Kommunikationsberatung, Unternehmen für Publikumsmessung, Anbieter gezielter Werbung usw.), das ein Cookie mit dem Werbeinhalt eines Werbetreibenden verbunden hat.  Gegebenenfalls können die von diesen Dritten ausgegebenen Cookies es ihnen ermöglichen, während der Gültigkeitsdauer dieser Cookies :

die Anzahl der Anzeigen von Werbeinhalten, die über unsere Werbeflächen verbreitet werden, zu erfassen, die so angezeigten Werbungen zu identifizieren, die Anzahl der Nutzer, die auf jede Werbung geklickt haben, zu ermitteln und ihnen so zu ermöglichen, die dadurch geschuldeten Beträge zu berechnen und Statistiken zu erstellen;
Ihr Endgerät beim späteren Besuch anderer Websites oder Dienste, auf denen diese Werbetreibenden oder Dritten ebenfalls Cookies ausgeben, wiederzuerkennen und gegebenenfalls diese Websites und Dienste Dritter oder die von ihnen geschaltete Werbung an die Navigation Ihres Endgeräts anzupassen, von der sie Kenntnis haben können;
(c) Durch einen externen Werbevermarkter, der unsere Werbeflächen betreibt.

Die Werbeflächen auf unseren Websites können von einer oder mehreren externen Werbeagenturen betrieben werden und gegebenenfalls Cookies enthalten, die von einer dieser Agenturen ausgegeben werden. Gegebenenfalls ermöglichen die von diesen externen Werbeagenturen ausgegebenen Cookies ihnen, während der Gültigkeitsdauer dieser Cookies :

die Gesamtzahl der von ihnen auf unseren Werbeflächen angezeigten Werbeanzeigen zu erfassen, diese Werbeanzeigen zu identifizieren, die Anzahl ihrer jeweiligen Anzeigen, die Anzahl der Nutzer, die auf jede Werbeanzeige geklickt haben, und gegebenenfalls die weiteren Aktionen dieser Nutzer auf den Seiten, zu denen diese Werbeanzeigen führen, um die Beträge zu berechnen, die den Akteuren der Werbeverbreitungskette (Inserent, Kommunikationsagentur, Werbeagentur, Website/Verbreitungsmedium) geschuldet werden, und um Statistiken zu erstellen;

die auf Ihrem Endgerät über unsere Werbeflächen angezeigten Werbeinhalte entsprechend der Navigation Ihres Endgeräts auf unseren Websites anzupassen,
die auf Ihrem Endgerät über unsere Werbeflächen angezeigten Werbeinhalte an die vorherige oder nachfolgende Navigation Ihres Endgeräts auf Websites Dritter anzupassen, auf denen der betreffende Regiebetrieb ebenfalls Cookies ausgibt, sofern diese Cookies in Ihrem Endgerät gemäß den Entscheidungen, die Sie gegenüber diesem Regiebetrieb getroffen haben, gespeichert wurden.
die über unsere Werbeflächen auf Ihrem Endgerät angezeigten Werbeinhalte an die von Ihrem Endgerät mit Ihrer vorherigen Zustimmung übermittelten Standortdaten (Längen- und Breitengrad) anzupassen.
die auf Ihrem Endgerät über unsere Werbeflächen angezeigten Werbeinhalte auf der Grundlage der personenbezogenen Daten anzupassen, die Sie diesem Werbevermarkter möglicherweise zur Verfügung gestellt haben;
14.2. Was ist Ihr Interesse daran, Werbung zu sehen, die auf Ihr Surfverhalten zugeschnitten ist?

Unser Ziel ist es, Ihnen die relevantesten Werbeanzeigen zu zeigen. Zu diesem Zweck können wir mithilfe der Cookie-Technologie in Echtzeit feststellen, welche Werbung auf einem Endgerät angezeigt wird, und zwar auf der Grundlage der letzten Navigation auf einer oder mehreren Websites oder Anwendungen. Ihr Interesse an den Werbeinhalten, die auf Ihrem Endgerät angezeigt werden, wenn Sie eine Website besuchen, bestimmt häufig die Werberessourcen dieser Website, die den Nutzern kostenlos zur Verfügung gestellt werden. So werden Sie es vorziehen, dass Ihnen Werbung angezeigt wird, die Ihren Interessen entspricht, anstatt Werbung, die für Sie uninteressant ist. Ebenso sind Werbetreibende, die ihre Werbung geschaltet sehen möchten, daran interessiert, dass ihre Angebote bei Nutzern angezeigt werden, die wahrscheinlich das größte Interesse daran haben.

14.3. Persönliche Daten und Navigationsinformationen

Wir können die für Sie bestimmten Angebote und Werbungen an Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts auf unserer Website oder innerhalb von Websites oder Diensten, die von Dritten herausgegeben werden und auf denen wir Cookies ausgeben, anpassen.

Sofern Sie uns bei der Registrierung oder beim Zugriff auf einen unserer Dienste personenbezogene Daten über sich selbst, insbesondere Ihre elektronischen Kontaktdaten, zur Verfügung gestellt haben, können wir vorbehaltlich der von Ihnen getroffenen und von uns strikt eingehaltenen Entscheidungen Navigationsinformationen über Ihr Endgerät, die von den von uns ausgegebenen Cookies verarbeitet werden, mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpfen, um Ihnen beispielsweise elektronische Werbung zu senden oder auf Ihr Endgerät zugeschnittene Werbung in Werbeflächen anzuzeigen, die Sie interessieren könnte.


Sie können uns jederzeit auffordern, keine Werbung oder Prospekte mehr zu erhalten, die an die Navigationsdaten Ihres Endgeräts angepasst sind, indem Sie uns direkt und kostenlos kontaktieren oder den Abmeldelink verwenden, der in jedem Prospekt enthalten ist, den wir Ihnen per E-Mail zusenden könnten. In diesem Fall wird die Werbung, die Sie weiterhin erhalten, nicht mehr an die Navigation Ihres Endgeräts angepasst, es sei denn, Sie legen bei uns Widerspruch ein.

Sollten wir von einem Dritten (Anbieter gezielter Werbung, Werbeagentur usw.) Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts erhalten, die wir mit den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verknüpfen könnten, würden wir vor einer solchen Verknüpfung und vor der Zusendung der daraus resultierenden Werbung oder Prospekte an Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.

Ihre ausdrückliche Zustimmung könnte gegebenenfalls darin bestehen, dass Sie ein Kästchen ankreuzen, das auf unseren Diensten, für die Sie sich angemeldet haben, angeboten wird, wie z. B. "Ich möchte, dass mir von Partnern von [Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten] Werbung angezeigt wird oder ich Werbung erhalte, die auf mein beobachtetes Surfverhalten zugeschnitten ist".

14.4. Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies zu verwalten. Jede Einstellung, die Sie vornehmen können, kann Ihre Navigation im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern, indem Sie die unten beschriebenen Möglichkeiten nutzen.

(a) Die Zustimmung zu Cookies.

Die Speicherung eines Cookies in einem Endgerät hängt im Wesentlichen vom Willen des Nutzers des Endgeräts ab, den dieser jederzeit und kostenlos durch die Wahlmöglichkeiten, die ihm seine Browsersoftware bietet, ausdrücken und ändern kann. Wenn Sie in Ihrer Navigationssoftware die Speicherung von Cookies in Ihrem Endgerät akzeptiert haben, können die Cookies, die in die von Ihnen besuchten Seiten und Inhalte integriert sind, vorübergehend in einem speziellen Bereich Ihres Endgeräts gespeichert werden. Dort können sie nur von ihrem Absender gelesen werden.

(b) Die Ablehnung von Cookies

Wenn Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Terminal ablehnen oder die dort gespeicherten Cookies löschen, können Sie eine Reihe von Funktionen nicht mehr nutzen, die jedoch notwendig sind, um in bestimmten Bereichen unserer Website zu navigieren. Dies wäre der Fall, wenn Sie versuchen würden, auf unsere Inhalte oder Dienste zuzugreifen, die eine Identifizierung Ihrer Person erfordern. Dies wäre auch der Fall, wenn wir - oder unsere Dienstleister - aus Gründen der technischen Kompatibilität den von Ihrem Endgerät verwendeten Browsertyp, seine Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen können. Gegebenenfalls lehnen wir jede Haftung für die Folgen ab, die mit dem beeinträchtigten Funktionieren unserer Dienstleistungen verbunden sind, die sich daraus ergeben, dass wir die für ihr Funktionieren notwendigen Cookies, die Sie abgelehnt oder gelöscht haben, nicht speichern oder abrufen können.

(c) Wie können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten ausüben, je nachdem, welchen Browser Sie verwenden?

Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie ist im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie auch erfahren, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können.

Für Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,

Für Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,

Für Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Für Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Für Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,

usw.

(d) Ihre online bei branchenübergreifenden Plattformen geäußerten Entscheidungen.

Sie können sich auf der Website Youronlinechoices einloggen, die von den im europäischen Verband EDAA (European Digital Advertising Alliance) zusammengeschlossenen Fachleuten für digitale Werbung angeboten und in Frankreich vom Interactive Advertising Bureau France verwaltet wird.

So können Sie erfahren, welche Unternehmen bei dieser Plattform angemeldet sind und Ihnen die Möglichkeit bieten, die von diesen Unternehmen verwendeten Cookies abzulehnen oder zu akzeptieren, um die Werbung, die auf Ihrem Endgerät angezeigt werden kann, an Ihre Navigationsinformationen anzupassen: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Diese europäische Plattform wird von Hunderten von Internetwerbefachleuten gemeinsam genutzt und stellt eine zentrale Schnittstelle dar, über die Sie Ihre Ablehnung oder Annahme von Cookies ausdrücken können, die möglicherweise verwendet werden, um die Werbung, die möglicherweise auf Ihrem Endgerät angezeigt wird, an Ihre Navigationsdaten anzupassen. Beachten Sie, dass dieses Verfahren die Anzeige von Werbung auf den von Ihnen besuchten Websites nicht verhindern wird. Es wird lediglich Technologien blockieren, die es ermöglichen, Werbung an Ihre Interessen anzupassen.

 

Artikel 15 - Sicherung

15.1 Sicherung der Transaktionen

Um einen Online-Kauf zu tätigen, müssen Sie Ihre Kreditkarte verwenden. Wir bieten Ihnen ein sicheres Online-Zahlungssystem, das auf den neuesten Technologien basiert, insbesondere auf dem Datenaustauschprotokoll SSL. Die Software des SSL-Servers verschlüsselt (oder auch "kryptiert") mithilfe von Algorithmen die von Ihnen eingegebenen Informationen (Bankdaten, Adresse usw.), bevor sie über das Internet an unseren Server gesendet werden. Nach der Verschlüsselung bleibt die Information während der Übertragung im Internet verschleiert und kann nur von unserem Server aus mit einem Entschlüsselungsschlüssel gelesen werden, der einmalig ist. SSL-Sicherheitsschlüssel ermöglichen die Verschlüsselung und bieten die höchste Sicherheitsstufe, die derzeit verwendet wird. So können Sie sicher sein, dass Sie Ihr Ticket sicher und vertraulich kaufen.

15.2 Allgemeine Informationen

Wenn Sie ein Konto einrichten, wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, die Sie benötigen, um die Informationen zu diesem Konto zu ändern. Ihr Profil und Ihre Daten werden durch dieses Passwort geschützt, so dass nur Sie Zugang zu diesen persönlichen Informationen haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind daher allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter und/oder jeglicher Informationen im Zusammenhang mit Ihrem auf unserer Website erstellten Profil zu wahren.

Denken Sie daran, sich von Ihrem Profil abzumelden und Ihr Browserfenster zu schließen, wenn Sie Ihre Arbeitssitzung beendet haben, insbesondere wenn Sie einen Computerplatz nutzen, den Sie sich mit anderen für den Internetzugang teilen. So verhindern Sie, dass andere Nutzer auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen können.

Artikel 16 - Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.