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Kunden-Service

Entdecken Sie den digitalen Reisebegleiter Mona und die Biometrie beim Abflug ab Lyon

MONA, der kostenlose digitale Reisebegleiter, entwickelt vom Flughafen Lyon, begleitet Sie auf jeder Etappe Ihrer Reise – von der Buchung bis zum Boarding – auf unseren Flügen nach Korsika.

 

Bereiten Sie Ihre Reise vor

Laden Sie kostenlos die mobile App des Flughafens Lyon herunter. Geben Sie Ihr Reiseziel ein – MONA führt Sie Schritt für Schritt und versorgt Sie in Echtzeit mit allen wichtigen Informationen, um Ihre Reise vom Zuhause bis zum Boarding optimal vorzubereiten.nt.

MONA zu Ihren Diensten

MONA bietet Ihnen maßgeschneiderte Angebote und Services:

  • die Reservierung Ihres Parkplatzes

  • exklusive Tipps und Rabatte in den verschiedenen Boutiquen des Flughafens Lyon

  • schnelles Boarding mit dem Biometric Experience-Service

Wie können Sie den Biometric Experience-Service nutzen?

Biometric Experience ist ein ergänzender Service, der vom digitalen Reisebegleiter MONA auf ausgewählten Flügen nach Ajaccio, Bastia, Calvi und Figari* angeboten wird.

Lassen Sie sich von MONA führen:

  1. Wählen Sie Ihren Flug aus

  2. Erstellen Sie Ihr biometrisches Profil, indem Sie Ihr Ausweisdokument und ein Foto hinzufügen

  3. Laden Sie Ihre Bordkarte hoch

Mit Biometric Experience passieren Sie die Kontrollen ganz entspannt über die speziell eingerichtete Biometric Experience-Spur – ganz ohne Ihre Reisedokumente (Ausweis oder Reisepass, Bordkarte ...) vorzeigen zu müssen.

* Für ATR-Flüge ist das Boarding im MONA-Modus nicht verfügbar, alle anderen Services bleiben jedoch nutzbar.

Biometric Experience