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Kundenservice

Allgemeine Mietbedingungen für die Autovermietung Hertz

ACHTUNG:

1 – Bei Nichterscheinen des Kunden (No-Show) oder bei Nichtvorlage der für die Anmietung erforderlichen Dokumente (Führerschein, Voucher und Kreditkarte mit Prägung im Vor- und Nachnamen des Fahrers) wird das Drive+-Paket nicht erstattet. Die Stornierung des Drive+ Auto muss spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Flug erfolgen.

2 – Die Allgemeinen Mietbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

3 – Bei einer Änderung des Flugtickets muss die Mietänderung schnellstmöglich telefonisch unter 09 69 36 22 20 (Taste 1) vorgenommen werden.

4 – Die am Hertz-Schalter in Korsika vorzulegenden Bankkarten:

  • Akzeptierte Karten für Zahlung und Kaution: Alle Kreditkarten mit oder ohne Prägung sowie Debitkarten mit VISA- oder MASTERCARD/EUROCARD-Logo.
  • Nicht akzeptierte Karten für Zahlung und Kaution: VISA Electron, Maestro, Cirrus, Paycards, Nickel-Konto, Mozaic, Prepaid-Paypass-Karten, elektronische Karten, Einkaufs- und virtuelle Karten. Diese werden nur für Online-Vorauszahlungen akzeptiert. In diesem Fall muss der Mieter am Schalter eine weitere Bankkarte auf seinen Vor- und Nachnamen vorlegen.

5 – Bei der Fahrzeugübernahme wird ausschließlich der originale Führerschein in Papierform akzeptiert.

Allgemeine Mietbedingungen für die Autovermietung Hertz auf Korsika

FAHRZEUGE MIT ELEKTRO- ODER VERBRENNUNGSMOTOR: Die Motorisierung kann nicht garantiert werden.

Mietvorgänge werden in 24-Stunden-Einheiten ab der Abfahrtszeit berechnet, mit einer Toleranz von 59 Minuten. Nach 24 Stunden und 59 Minuten wird ein zusätzlicher Miettag berechnet. Der Mietvertrag kann 30 Tage nicht überschreiten. Nach Ablauf der maximalen Dauer wird der Vertrag automatisch um weitere 30 Tage verlängert.

Die Preise beinhalten : CDW; TP; PI; unbegrenzte Kilometer; anteilige Zulassungsgebühren; lokale Flughafen-/Bahnhofszuschläge; lokale Aufschläge; Assistance auf Korsika; No-Show-Gebühren; Buchungsgebühren. Unter bestimmten Bedingungen können zusätzliche Gebühren anfallen, die unten aufgeführt sind:

  • CDW: optional: SCDW (Entfall der Selbstbeteiligung) – Preis: ab 25,00 €
  • TP: optional: Schadenbearbeitungsgebühr – Preis: 50,00 € pro Schaden
  • PI: optional: Assistance außerhalb Korsikas – Preis: 3,00 € / Tag
  • Unbegrenzte Kilometer: Zusatzgebühr für Zusatzfahrer – Preis: 12,99 €/Tag, max. 77,94 €/Miete
  • Anteilige Zulassungsgebühren: Zusatzgebühr für junge Fahrer – Preis: 42,00 €/Tag, max. 504,00 €/Miete
  • Lokaler Flughafen-/Bahnhofszuschlag: Servicegebühr für Kraftstoff – 15,00 € / Miete
  • Lokaler Aufschlag: Kraftstoff und Betankung
  • Assistance auf Korsika: Kraftstoff (Diesel/bleifrei) – Preis an der Zapfsäule +40 %
  • NO-SHOW-Gebühr: Zusatzgebühr für Elektrofahrzeuge – Preis: 20,00 € / Miete
  • Buchungsgebühr: Zusatzgebühr für Reinigung – Preis: 70,00 € / Miete

Nicht enthaltene Leistungen: Zubehör; Verwaltungsgebühren; zusätzlicher Tag; reduzierte Selbstbeteiligung; Liefer-/Abholgebühren; E-Motum-Ladekarte; Rückführungsgebühren außerhalb Korsikas.

  • Sitzerhöhung: Preis: 23,20 € / Zubehör / Miete
    Kindersitz: Preis: 46,20 € / Zubehör / Miete
    Verwaltungsgebühren: Preis: 20,00 € / Vorgang
    Zusätzlicher Tag: aktueller öffentlicher Tarif
    Reduzierte Selbstbeteiligung: ab 1.800 €
    Liefer-/Abholgebühren: 75,00 € / Vorgang + 2,50 € pro km
  • E-Motum-Ladekarte: 45,00 € für Mietdauer unter 7 Tagen, 57,00 € für 7 bis 9 Tage, 72,00 € für 10 bis 30 Tage
  • Verwaltungsgebühren außerhalb Korsikas: 1.800 € + 2,33 € pro km
  • Rückgabekosten (Abandon): Die Rückgabe eines Fahrzeugs an einer anderen Station als der Abholstation ist nicht erlaubt. Rückgaben außerhalb Korsikas sind verboten. Bei Zuwiderhandlung: 1.800 € + 2,33 € pro km zwischen Abholort und nächstgelegenem Flughafen auf Korsika.
  • Schadenbearbeitungsgebühr: Die Selbstbeteiligungen CDW, TP und SCDW reduzieren nicht die Verpflichtung zur Zahlung der Schadenbearbeitungsgebühr. 50 € pro Schaden.
  • Assistance:Bei Panne oder Unfall auf Korsika übernimmt der Vermieter die Hilfeleistung. Außerhalb Korsikas trägt der Mieter die Rückführungskosten. Optional: 3,00 € / Tag (EUROPASSISTANCE).
  • Zusatzfahrer: Jeder zusätzliche Fahrer (außer dem Mieter) wird mit einem Aufpreis berechnet: 12,99 € / Tag / Fahrer, begrenzt auf 6 Tage pro 30-Tage-Zeitraum.
  • Jungfahrerzuschlag: Mindestalter 21 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 25 Jahren zahlen einen Jungfahrerzuschlag: 42,00 € / Tag / Fahrer, begrenzt auf 12 Tage pro 30 Tage.
  • Kraftstoff-Servicegebühr: Bei Rückgabe eines Fahrzeugs mit mehr als 2 Litern fehlendem Kraftstoff füllt FILIPPI AUTO den Tank auf und berechnet diese Leistung: 15,00 € / Miete.
  • Fehlende Ladung (Elektrofahrzeug): Wird ein Elektrofahrzeug mit weniger als 70 % Ladestand zurückgegeben, übernimmt FILIPPI AUTO das Laden und berechnet: 18,00 € / Miete.
  • Kraftstoff und Betankung:
    Verbrennerfahrzeuge werden vollgetankt übergeben und müssen voll zurückgegeben werden. Andernfalls ergänzt FILIPPI AUTO den fehlenden Kraftstoff. Auf Kraftstoff (Diesel und Benzin) fällt 13 % MwSt. an. Preis an der Zapfsäule +40 %.
    Elektrofahrzeuge werden mit 70 % bis 100 % Ladestand übergeben und müssen in diesem Bereich zurückgegeben werden. Bei Rückgabe unter 70 % wird eine Pauschale von 20,00 € berechnet.
  • Reinigungsgebühren: Bei Missachtung des Rauchverbots oder wenn eine über die Standardreinigung hinausgehende Reinigung erforderlich ist (Sand, Müll, Flecken auf Sitzen oder Teppichen): 70,00 € / Miete.
  • Zubehör: Kindersitze und Sitzerhöhungen je nach Verfügbarkeit: 46,20 € / Kindersitz, 23,20 € / Sitzerhöhung.
  • Verwaltungsgebühren: Bearbeitung von Verkehrsverstößen. Das entsprechende Bußgeld wird direkt dem Mieter berechnet: 20,00 € / Vorgang.
  • Zusätzlicher Tag: Nicht durch Voucher oder Bestellungen von Air Corsica abgedeckte zusätzliche Tage werden zum gültigen öffentlichen Tarif berechnet. Maßgeblich ist der Abholtag.
  • Reduzierte Selbstbeteiligung und Höchstbeträge:
    Die Selbstbeteiligung bleibt grundsätzlich bestehen. Sie fällt bei Schäden, Diebstahl oder Vandalismus an.
    Wenn kein Dritter ermittelt werden kann, bleibt die Selbstbeteiligung bestehen. Bei Fahrlässigkeit gilt die maximale Selbstbeteiligung. Kategorie A: 1.800 € (max. 12.000 €) Kategorie B: 1.800 € (max. 15.500 €) Kategorie C: 1.800 € (max. 19.500 €) Kategorie D: 2.100 € (max. 21.500 €) Bei leichten Schäden kann eine pauschale Abrechnung („Matrix“) angewendet werden.
  • Vollständiger Selbstbehaltschutz (SCDW): Hebt die Selbstbeteiligung auf (unter Bedingungen). Nicht abgedeckt: obere und untere Fahrzeugteile, Schlüssel, Zubehör.
    A–C: 25,00 € / Tag – D: 26,99 € / Tag.
  • Liefer-/Abholgebühren: 75,00 € pro Vorgang + 2,50 € pro km bis zur nächstgelegenen Hertz-Station auf Korsika.
  • E-MOTUM-Ladekarte: 45 € (<7 Tage), 57 € (7–9 Tage), 72 € (10–30 Tage).
  • Kaution: Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express oder Diners Club) erforderlich. Keine Debit-, Prepaid- oder Online-Bankenkarten. Alle zusätzlichen Kosten werden direkt beim Kunden abgerechnet.
  • Kundenqualifikation: Mindestalter 21 Jahre. Vorlage von Führerschein, Ausweis und Kreditkarte erforderlich.
  • Reservierung: Nur für das angegebene Datum gültig. Verspätete Ankunft = keine Garantie.
  • Änderungen bei Abholung: Upgrades oder Verlängerungen sind je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.
  • Vorzeitige Rückgabe: Keine Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe.

Stand: Dienstag, 02. April 2024

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