Comunicati stampa di Air Corsica

Siete numerosi a subire attualmente, proprio come noi, ritardi considerevoli sui nostri voli. Desideriamo quindi informarvi delle ragioni che causano questi ritardi ripetuti.

Da diversi mesi ormai, una parte dei Controllori del Traffico Aereo della zona Sud-Est della Francia sta portando avanti un movimento sociale legato a problemi di carenza di personale, materiale obsoleto e condizioni di lavoro. Per tutte queste ragioni, impongono a tutte le compagnie che sorvolano il loro spazio numerose restrizioni, in particolare fasce orarie di decollo ritardate di diverse decine di minuti o anche di diverse ore rispetto agli orari inizialmente previsti.

La nostra Compagnia è interessata al 100% da queste “fasce orarie” poiché i nostri aerei sorvolano o sono diretti verso questa zona (inclusi i voli internazionali da/per Charleroi e Londra). È per questa ragione che il 95% dei nostri voli è ritardato da questo movimento che subiamo allo stesso titolo di voi.

Infatti, queste fasce orarie ci vengono imposte in tempo reale e senza possibilità di negoziazione, il che ci impedisce di avvertire in anticipo i nostri clienti. Nonostante tutto, siate certi che mettiamo in campo ogni sforzo per comunicare non appena disponiamo delle informazioni.

I voli più impattati sono quelli del pomeriggio e della sera che accumulano ritardi “a cascata”. Bisogna sapere che in questo periodo di alta frequentazione turistica, tutti i nostri aerei sono utilizzati a pieno regime, tutti i giorni, dal mattino alla sera, in particolare durante i fine settimana. Un solo volo ritardato può quindi perturbare l'intero programma della giornata. Inoltre, nei casi più critici di accumulo di diverse ore di ritardo e, a causa degli orari di chiusura notturna di alcuni aeroporti (Figari alle 22h50, Orly e Charleroi alle 23h00), quando i nostri voli accumulano troppo ritardo, diventa impossibile decollare e/o atterrare su queste piattaforme chiuse. Siamo allora purtroppo costretti a dirottare questi voli verso un altro aeroporto oppure ad annullarli. In quest'ultimo caso, troviamo sempre la migliore soluzione possibile per il reindirizzamento dei nostri passeggeri su altri voli. La nostra priorità permanente è quella di una vera compagnia di Servizio Pubblico: effettuare la totalità dei voli, nonostante ritardi importanti, piuttosto che annullarli puramente e semplicemente salvo in caso di forza maggiore.

Attualmente non abbiamo alcuna visibilità sulla durata di questa problematica e siamo perfettamente consapevoli dei disagi causati. Di fronte a questa situazione complicata, il personale della Compagnia mette in atto tutti i mezzi a sua disposizione per gestire al meglio i problemi, mantenere una buona qualità del servizio e attenuare la difficoltà dei vostri viaggi sulle nostre linee nonostante i ritardi dovuti al controllo aereo francese.

Grazie per la vostra comprensione!