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Kundenservice

Die „Aria Serena“-Lounges von Air Corsica in Marseille und in Nizza

Aria Serena

Um den Komfort seiner Passagiere zu verbessern, die aus medizinischen Gründen auf den Bord-zu-Bord-Flügen reisen, hat unsere Fluggesellschaft im Jahr 2017 am Flughafen Marseille-Provence Flughafen und im Jahr 2023 am Flughafen Nice Côte d’Azur Flughafen zwei Ruheräume eingerichtet. Diese ermöglichen es ihnen, ihren Rückflug nach Korsika in aller Ruhe in einem privaten, ausgestatteten und entsprechend ihres Gesundheitszustands komfortabel gestalteten Bereich zu erwarten.

So entstanden die Ruheräume „Aria Serena“ von Air Corsica in Marseille und Nizza, die beide kostenlos und auf einfache vorherige Anfrage bei unserem Personal an diesen beiden Flughäfen zugänglich sind. Für den Zugang müssen unsere Passagiere ein jeweils flughafenspezifisches Verfahren befolgen.

Più che mai, simu tantu vicinu!

Der Ruheraum „Aria Serena“ in Marseille

Die Aria Serena Lounge befindet sich derzeit im Terminal 1.
Um dorthin zu gelangen, nehmen Sie bitte den Gang nach Schalter 17 und gehen Sie anschließend links weiter.
Der Zugang zur Lounge erfolgt über einen Code, der auf folgende Weise mitgeteilt werden kann:
• Durch das Flughafenpersonal am Informationsschalter des Flughafens im Terminal 1
• Über den telefonischen Empfang unter +33 820 81 14 14 (bitte die Öffnungszeiten angeben: täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr und von 18:00 bis 22:00 Uhr)
• Am Check-in-Schalter von Air Corsica während der Abfertigungszeiten der Flüge

Der Ruheraum „Aria Serena“ in Nizza

Eingeweiht im November 2023 befindet sich der Ruheraum „Aria Serena“ am Flughafen Nice Côte d’Azur Flughafen im Terminal 2, im Abflugbereich. Er ist auf verschiedene Weise zugänglich:

  • Über die Außenrufstationen des Flughafens, die sich entlang von Terminal 2 befinden, in der Nähe der Türen D1 und D3 sowie an den Stationen des Parkplatzes P5 (zwischen Block A und B im Abflugbereich sowie zwischen Block C und D im Ankunftsbereich). Diese Rufstationen verbinden die Passagiere direkt mit dem Assistenzdienst SAMSIC, der sie dann bis zum Ruheraum Aria Serena begleitet.
  • Telefonisch direkt beim Flughafen Nizza unter 0 820 423 333.
  • Auf einfache Anfrage beim Informationsbüro des Flughafens in den Ankünften A3.
  • Beim Bodenpersonal von Air Corsica oder am Ticketschalter der Fluggesellschaft.

Mit diesen beiden Ruheräumen an den Flughäfen von Marseille und Nizza, die die wichtigsten Reiseziele für korsische Patienten sind, bekräftigen wir erneut unseren Wunsch, sie bei all ihren Reisen auf dem Festland bestmöglich zu begleiten – insbesondere bei medizinisch bedingten Reisen. Wir hoffen, ihren Aufenthalt und ihre Wartezeit am Flughafen so angenehm wie möglich zu gestalten.

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