A l'aéroport

L'assistance

Selon la nature de votre handicap ou de votre déficience, une assistance spécifique placée sous la responsabilité des gestionnaires d’aéroport, et conformément au Règlement Européen 1107/2006, est prévue dans tous les aéroports de l’Union Européenne. Elle permet notamment :

• De vous déplacer
• De procéder à votre enregistrement ainsi que de vos bagages et équipements de mobilité
• De vous rendre jusqu’à l’avion
• D’embarquer et de vous installer à bord
• De quitter l’avion
• De récupérer vos bagages et équipements de mobilité
• De quitter l’aéroport.

Télécharger le Règlement  2006-1107 CE (PDF)

Enregistrement

Air Corsica vous conseille de vous présenter à l´aéroport 2 h avant l´heure de départ de votre vol afin d´organiser au mieux l´assistance dont vous avez besoin.
Pour faciliter votre orientation et vous faire gagner du temps, une signalétique a été mise en place dans certains aéroports. De plus, grâce à des coupe-files spécialement prévus pour les personnes à mobilité réduite, votre attente sera réduite à l´enregistrement ainsi qu´au passage des diverses formalités (police, sûreté, etc.).
Vous pouvez effectuer votre enregistrement en ligne ou à l´aéroport, au choix :

• au comptoir d´enregistrement
• sur les Bornes Libre-Service

Les personnes en fauteuil ou voyageant avec un animal de service doivent cependant retirer leur carte d´embarquement au comptoir « service client » de l´aéroport afin que l´assistance nécessaire leur soient apportée.

Vos Bagages

En plus de la franchise bagages associée à votre billet, vous pouvez transporter gratuitement en soute :

• deux appareils de mobilité personnels (fauteuil, scooter électrique, gyroporteur, etc.),
• un bagage supplémentaire, dont le poids maximum est identique à celui de la franchise indiquée sur votre billet, pour transporter votre matériel médical.

En cabine, vous êtes autorisé à transporter un bagage à main dont le poids ne doit pas dépasser 12 kg et les dimensions excéder 55 x 35 x 25 cm (limité à 08 kg sur les ATR72).

Vos bagages sont pris en charge dès l´enregistrement. Une étiquette spécifique y est apposée afin de faciliter son identification.

Embarquement Prioritaire

Si vous vous déplacez en fauteuil ou si vous avez demandé une assistance individuelle, un pré embarquement vous est proposé, dans la mesure du possible.
Cet embarquement prioritaire vous permet de vous installer sereinement avant l´arrivée des autres passagers et d´être accueilli individuellement par le personnel de bord qui vous donnera les informations utiles afin que votre vol se déroule dans les meilleures conditions de sécurité et de confort.

Correspondance

Si vous êtes en correspondance et que vos deux vols arrivent et partent du même aéroport, une assistance est également prévue.

Débarquement 

Pour plus de sérénité, nous vous demandons de sortir de l'avion après les autres passagers.

Installation a Bord

Afin de faciliter l´installation de certaines personnes handicapées ou à mobilité réduite, la plupart des sièges sont équipés d´accoudoirs latéraux relevables.
En dehors des sièges directement situés au droit des issues de secours, vous avez le libre choix de votre siège.