Autres situations

Certains handicaps ou pathologies peuvent requérir une préparation particulière ou nécessiter la présence d´un accompagnateur :

• Passager à forte corpulence
• Passager avec un membre inférieur immobilisé
• Coquille ou tout autre équipement spécifique

Afin de vous transporter dans des conditions optimales une étude préalable au transport doit être effectuée. Nous vous recommandons donc de nous en informer dès votre réservation et impérativement au plus tard 48h avant votre départ.

Vous avez également la possibilité de voyager gratuitement avec un chien de service  (ESAN – Emotional Support Animal) en cabine soumis aux mêmes conditions que celui des chiens guides :

Pour le transport en cabine d’un chien de service, un certificat médical datant de moins d´un an est obligatoire.

• ils doivent respecter toutes les exigences sanitaires des pays de départ, d´arrivée et/ou de correspondance,
• ils doivent être identifiés par une plaque ou un harnais. A défaut, vous devez pouvoir apporter une preuve (y compris par une assurance verbale crédible) de la certification et de l´usage que vous faites de l´animal,
• ils peuvent voyager non muselés,
• ils doivent rester attachés en permanence,
• ils ne doivent pas obstruer les allées,
• leur comportement doit être irréprochable en toutes circonstances,
• un siège offrant le plus d´espace possible vous sera proposé, mais votre chien ne pourra pas occuper un siège. Les issues de secours sont interdites.

Veuillez nous signaler le transport de votre chien de service au moins 48 h avant votre départ. Cela nous permettra de vous informer de l´ensemble des conditions de transport.