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Service client

Bagages spéciaux

 Les bagages spéciaux nécessitent un accord préalable auprès de notre assistance commerciale, que vous pouvez contacter au : - 09 69 36 22 20, touche 1 (n° non sur taxé), après l’achat du billet, ou 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn), lors de l’achat du billet et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00 - est obligatoire pour le transport.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.0 825 35 35 35 (0,20 cts/minute) et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg et la limite de taille autorisée de 300 cm. Au-delà de cette limite autorisée de poids ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).

Le transport de ces équipements est interdit sur nos ATR72. Tout équipement pesant plus de 32 Kg ou mesurant plus de 300 cm doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Les frais supplémentaires, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine (hors vols Paris) : 20€
  •  Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 30€*

* nouveau tarif à compter du 25 Octobre 2023.

Ils sont soumis à des taxations différentes et doivent être mentionnés dans votre dossier de réservation

Sont considérés comme des bagages spéciaux :

Bicyclette/tandem non électriques

Ces bagages transportés uniquement en soute sont traités comme des bagages spéciaux, non compris dans la franchise autorisée, et soumis à des frais supplémentaires payables à l’aéroport ou en amont auprès de notre assistance commerciale. (voir tarifs ci-dessous). Un accord préalable de notre assistance commerciale - au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7j/7 de 08h à 20h  - est obligatoire pour le transport.  

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre vélo ou tandem, emballage compris, est de 23 kg.

Au-delà de cette limite autorisée de poids, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).

Tout équipement pesant plus de 32 Kg doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Le vélo ou tandem doit être emballé dans un conteneur ou boîte rigide et adéquate. Le guidon doit être tourné dans la longueur du cadre du vélo. Il faut aussi retirer les pédales et autres parties saillantes, et réduire la pression des pneus.

Notre compagnie décline toute responsabilité en cas de transport dans une housse non rigide et adéquate.

Les frais supplémentaires, pour le transport de votre vélo ou tandem, s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris: 40€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 40€
  • Vols en Europe : 75€

Les frais d’excédents bagages, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 30€*

* nouveau tarif à compter du 25 Octobre 2023. 

Equipement de golf

Un équipement de golf, transporté uniquement en soute, est considéré comme un bagage standard inclus gratuitement dans le prix du billet. Un accord préalable de notre Assistance Commerciale est obligatoire pour son transport.

Pour demander cet accord préalable, vous pouvez contacter notre Service Client au 09 69 36 22 20 (numéro non surtaxé, coût d'un appel local) depuis la France Métropolitaine et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (numéro non surtaxé, coût d'un appel international). 

Notre Service Client est joignable 7 jours sur 7, de 08h00 à 20h00.

La demande d'accord préalable doit être faite au plus tard 48 heures avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée pour un équipement de golf est de 23kg. Au-delà de cette limite ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de la franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir les tarifs ci-dessous).  

Tout équipement pesant plus de 32kg doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Un équipement de golf peut inclure un sac de golf avec seulement des clubs, des balles et une paire de chaussures de golf. Les sacs de golf contenant des vêtements ou d’autres articles sont considérés comme des bagages standards.

Si le poids de votre équipement est supérieur à 23kg (et jusqu’à 32kg), les frais d’excédents bagages, s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine (hors vols Paris) : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Equipement de sport nautique (planche de surf, kitesurf ou body-surf) supérieur à 23kg

Si il est inférieur à 300 cm et à 23kg, il est inclus dans la franchise. Si la franchise allouée est dépassée, le sac est taxé comme un bagage en excédent standard. 

Bouteille de plongée

La bouteille de plongée n'est pas incluse dans la franchise bagage, taxation forfaitaire de 20€/tronçon (vols France hors Paris) et 40€/tronçon (vols Paris et Europe).

Arme de chasse/de sport

Ces bagages transportés uniquement en soute sont considérés comme des bagages standards. Au-delà de la franchise bagage allouée et indiquée sur le billet, le transport de l'arme est payant*.Les carabines à air comprimé, fusils de chasse et fusils de safari sont des armes réglementées. Leur transport est soumis à une autorisation spécifique et un accord est indispensable.

Renseignez-vous auprès de notre assistance commerciale au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7J/7 de 8h à 20h et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00 ou de votre agence de voyage. La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg.  Au-delà de cette franchise bagage allouée à votre tarif, des frais seront applicables (voir tarifs ci-dessous).

Tout équipement pesant plus de 32 Kg doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Pour les transporter, vous devez être en possession d'un permis de port et des documents nécessaires pour le transport des armes et des munitions qui seront exigés lors de l'enregistrement :

* Les frais supplémentaires, au delà de la franchise bagage allouée à votre tarif, s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 70€
  • Vols en Europe : 55€

Munitions maximum 5 kg

Les munitions (1.4 S), dans la limite maximale de 5 kg par passager (contenant inclus) sont traitées comme des bagages spéciaux, non compris dans la franchise bagage autorisée et soumis à des frais supplémentaires payables exclusivement à l’aéroport (voir tarifs ci-dessous). Si les munitions sont transportées sans arme à feu, les frais supplémentaires restent applicables.

Leur transport est soumis à une autorisation spécifique et un accord est indispensable. Renseignez-vous auprès de notre assistance commerciale au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7J/7 de 8h à 20h et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00ou de votre agence de voyage.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

Les munitions de toutes les armes de chasse et les munitions des armes de calibre inférieur ou égal à 19,1 mm, sont autorisées sur nos vols. Pour les transporter vous devrez présenter à l'enregistrement la fiche de données sécurité validée par notre service Transport Exceptionnel.

Le transport des munitions en vrac est interdit et elles ne peuvent voyager dans le bagage contenant les effets personnels du passager (transport isolé obligatoire). Elles doivent obligatoirement être conditionnées séparément de l'arme à feu, rangées dans un seul contenant (une boite de carton fort, de bois ou de métal) et l'espace entre elles doit être comblé par un matériau de rembourrage pour éviter qu'elles ne glissent.

Les frais supplémentaires, pour le transport de vos munitions, s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris: 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 40€

Et les équipements suivants s'ils dépassent la limite de poids et taille autorisée en cabine et en soute: 

Surf, body surf, kite surf, planche à voile ou longboard

Ces bagages transportés uniquement en soute sont considérés comme des bagages standards inclus gratuitement dans le prix du billet.  Un accord préalable de notre assistance commerciale - au 09 69 36 22 20 touche 1(n° non sur taxé) 7j/7 de 08h à 20h, après l'achat du billet et depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00 - est obligatoire pour le transport.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg et la limite de taille autorisée de 300 cm. Au-delà de cette limite autorisée de poids ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).  

Le transport de ces équipements est interdit sur nos ATR72. Tout équipement pesant plus de 32 Kg ou mesurant plus de 300 cm doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Les frais supplémentaires, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris: 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Equipement de plongée

Un équipement de plongée (sans la bouteille à air comprimé) transporté uniquement en soute est considéré comme un bagage standard inclus gratuitement dans le prix du billet.  Un accord préalable de notre assistance commerciale - au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7j/7 de 08h à 20h et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00 - est obligatoire pour le transport.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg. Au-delà de cette limite autorisée ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).  

Tout équipement pesant plus de 32 Kg doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Un équipement de plongée peut inclure une combinaison, une veste, des chaussettes, un masque, des chaussures, des palmes, un couteau et un régulateur.

Les lampes de plongée doivent être transportées en bagages à main, avec l’ampoule et les piles retirées. Les bouteilles à air comprimé (de plongée sous-marine) doivent être vides et le détendeur doit être ouvert ou retiré.

En revanche, les bouteilles à air comprimé (vides) sont traitées comme des bagages spéciaux, non comprises dans la franchise autorisée et soumises à des frais supplémentaires (voir tarifs ci-dessous). Le transport des bouteilles de plongée à oxygène est interdit, en cabine et en soute.

Les frais d’excédents bagages, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Les frais supplémentaires, pour le transport de votre bouteille de plongée à air comprimé, s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 40€
  • Vols en Europe : 40€

Skis et snowboard

Ces équipements transportés uniquement en soute sont considérés comme des bagages standards inclus gratuitement dans le prix du billet.  Un accord préalable de notre assistance commerciale - au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7j/7 de 08h à 20h et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00 - est obligatoire pour le transport.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg et la limite de taille autorisée de 300 cm. Au-delà de cette limite autorisée de poids ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).  

Tout équipement pesant plus de 32 Kg ou mesurant plus de 300 cm doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Un équipement de ski (alpin ou de fond) ou de snow-board peut inclure une planche de snow-board + une paire de chaussures ou une paire de ski + deux bâtons de ski + une paire de chaussures de ski.

Votre paire de skis ou votre snowboard doit être emballé dans une housse spécifique et vos chaussures peuvent être placées dans un sac distinct. Ces deux bagages seront considérés comme un bagage unique.

Les frais d’excédents bagages, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Trotinette non électrique

Une trottinette (non électrique) transportée uniquement en soute est considérée comme un bagage standard inclus gratuitement dans le prix du billet.  Un accord préalable de notre pôle vente - au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7j/7 de 08h à 20h et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00 - est obligatoire pour le transport.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg. Au-delà de cette limite autorisée de poids ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).  

Tout équipement pesant plus de 32 Kg doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Les patinettes sont admises en soute dans une valise ou dans un emballage approprié. Pour des raisons de sûreté, leur transport n'est pas autorisé en cabine. Ces objets sont considérés comme dangereux, au même titre que les objets coupants. Ils sont refusés lors du passage aux rayons X, confisqués et détruits.

Les frais d’excédents bagages, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Equipement de pêche

Un équipement de pêche, transporté uniquement en soute, est considéré comme un bagage standard inclus gratuitement dans le prix du billet.

Un accord préalable de notre assistance commerciale - au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn) 7j/7 de 08h à 20h  et, depuis l’étranger, au 00 33 4 95 20 95 20 (n° non surtaxé), 7j/7 de 08h00 à 20h00- est obligatoire pour le transport.

La demande doit être faite au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.

La limite de poids autorisée de votre équipement est de 23 kg et la limite de taille autorisée de 158 cm. Au-delà de cette limite autorisée de poids et de taille ou si vous emportez votre équipement sportif en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables (voir tarifs ci-dessous).  

Tout équipement pesant plus de 32 Kg ou mesurant plus de 300cm doit impérativement être transporté par le service Fret de l’aéroport.

Un équipement de pêche peut inclure 1 ou 2 cannes à pêche, 1 moulinet, 1 épuisette, 1 paire de bottes de pêcheur, 1 boîte de matériel de pêche. Cet équipement complet doit être emballé  ensemble.

Les frais d’excédents bagages, si le poids de votre équipement est supérieur à 23 kg (et jusqu’à 32kg), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris: 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Les frais supplémentaires, toute classe de transport confondue, si la taille de votre équipement est supérieure à 158 cm (et jusqu’à 300cm), s’élèvent par tronçon à :

  • Vols en France métropolitaine hors vols Paris : 20€
  • Vols au départ ou à destination de Paris : 20€
  • Vols en Europe : 55€

Instruments de musique

Quatre options différentes sont possibles pour transporter votre instrument de musique :

  •  Comme bagages en soute :

Votre instrument de musique doit être emballé dans un étui en matériau dur. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés à votre instrument si celui-ci n’a pas été correctement emballé.

Un instrument + emballage compris d’une longueur de 100 cm maximum, est considéré comme une pièce de bagages, donc il est compris dans la franchise autorisée dans une limite de 23Kg.

S’il pèse plus lourd, ou si vous l’emportez en plus de votre franchise bagages autorisée, des frais d’excédent de bagages seront applicables.

A SAVOIR :

Si l’instrument avec emballage mesure au total (L+l+h) plus de 203 cm ou pèse plus de 32 kg, vous devez demander une autorisation.

  •  En bagages à main :

Vous pouvez emporter un instrument de musique, comme une guitare ou un instrument plus petit, comme bagage à main. Celui-ci peut être emporté à la place de votre pièce de bagage à main standard autorisée. Les dimensions totales ne doivent pas dépasser 115 cm (L+l+h).

  •  Sur un siège supplémentaire :

Les instruments plus grands qui ne vont ni dans le compartiment à bagages ni sous le siège, peuvent être transportés en cabine sur un siège réservé à l’avance. Ceci n’est possible que si votre instrument n’est pas plus long que 140 cm et ne pèse pas plus de 46 kg. Veuillez toujours contacter notre assistance commerciale au 0825 35 35 35 (0,20€ ttc/mn). 7J/7 de 8h à 20h, au moins 48 heures avant le départ pour réserver un siège pour votre instrument.

  •  Comme fret :

Si votre instrument de musique pèse plus de 46 kilos ou s’il dépasse 406 cm de grandeur (L + l + h), il ne pourra être transporté que par le service Fret de l’aéroport.

Transport de bagages comme fret :

Les bagages dépassant les dimensions ou le poids maximum autorisés ne pourront être transportés que par fret par Air Corsica Cargo. Vous pouvez également utiliser ce service pour le transport de vos bagages spéciaux.

  • Chaque pièce de bagage en soute ne doit pas peser plus de 32 kg (70,5 lbs). Tout bagage dépassant le poids maximum autorisé ne pourra être transporté que par fret.
  • Le poids total de tous vos bagages en soute combinés ne peut pas excéder 200 kg (441 lbs).
  • Les dimensions maximales autorisées pour chaque pièce de bagages en soute dépendent du type d’avion et varient de 190 cm (74 inches) à 323 cm (127 inches) (longueur + largeur + hauteur).

Consulter notre rubrique sur le fret

Doivent être transportés par le fret :

kayaks et canoës

Les kayaks et canoës peuvent être transportés uniquement par le service Fret de votre aéroport de départ.

En savoir plus...

transport d'animaux

Air Corsica vous permet de voyager avec vos petits compagnons dans le confort et en toute sécurité. 

bagage soute cabine

Peur de ne pas pouvoir tout emporter ? Avec Air Corsica, vos bagages en soute de 23kg et votre bagage cabine de 12kg sont compris !

bagages en fret

Le service fret n'a jamais été aussi simple qu'avec Air Corsica ! Pour découvrir les modalités de ce service, c'est par ici !