Les actualités CCM Airlines

Dans le cadre d’un partenariat avec l’Ecole de Gestion et de Commerce (EGC) de Bastia, CCM Airlines met en place un processus « d’enquête client » visant à connaître exactement toutes vos attentes en tant que passager et à pouvoir satisfaire au mieux vos exigences. Une première étude a donc été réalisée, du 22 janvier au 08 février derniers, et d’autres enquêtes seront menées régulièrement auprès de nos passagers dans le courant de l’année.
Une fois collectées et traitées, les réponses fournies sur vos habitudes de voyage, sur votre mode de réservation et d’achat de billets d’avion ainsi que sur votre avis concernant les services proposés par la compagnie nous permettront d’améliorer grandement le lien qui nous unit et de faire de votre satisfaction une de nos priorités pour l’année 2010 .